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1、如果遇到当前打开应用软件时，出现点击屏幕无反应的话，此时可以直接按下主屏Home键，返回主屏。

2、如果直接按下主屏Home键不管用的话，此时我们还可以连续按二次Home键，打开后台多任务管理，将当前卡死的应用从后台退出系统。

3、对于轻度的卡机、死机没有反应的故障，此时如果点击屏幕没有任何反应的话，你可以尝试按一下“电源”按钮。

4、如果按一下电源键没有反映的话，你还可以尝试长按住电源键不放。

广州市天河区天河北路233号中信广场十五楼1511室

如果以上方法还不能解决，您也可拨打屏幕上苹果售后客户服务中心后方售后电话进行详细咨询

上海苹果手机维修中心在哪里

百思买:安全可靠，服务周到，绝对正版。中山公园，徐家汇有门店。

apple store：浦东陆家嘴，苹果自己开的，新开业，上海目前只此一家。秉承苹果专业服务，氛围不错，不买东西也可以去玩玩。

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苹果手机故障自己又没办法修理就建议大家找当地专业的维修师傅帮忙修理，我去过普陀区中山北路3000号长城大厦37楼04室苹果维修中心在这里修好的。你也可以去看下同时可以店话问下021号6292码5598希望可以帮助到你。

1、按电源键开机，屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键；

1.软件跟系统冲突，有些软件可能是有些漏洞或者有破坏，导致运用过程中直接黑屏开不了机；

2、手机没电了，如果彻底的消耗完电量也是会黑屏的，而且开不了机，此时需要充电；

3、主板或者屏幕硬件问题，近日是否有过摔、碰现象，手机的主板或者屏幕被破坏，所以无法正常显示，此时可能还是工作状态，但是只是屏幕看不到；

如果还是没有解决问题建议你去苹果维修点看下。

苹果手机拨打电话不黑屏是属于不正常的情况。

1、在通话中光感器在有物体靠近时，会自动做出反应，防止误碰到屏幕上的选项。

2、在屏幕的上方跟前的前置摄像头紧挨着，可能是屏幕上方的光感器坏掉了

3、重启设备，还原设置试一下。

4、联系当地售后中心携带设备前往维修